POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BeerMasters Distribución Premium

1. Introducción

En BeerMasters Spa (en adelante, “BeerMasters”), respetamos y protegemos la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web, aplicación móvil y Progressive Web App (PWA).
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, conforme a la legislación chilena vigente.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es BeerMasters Distribución Premium, con domicilio en Chile.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma.

3. Datos personales recopilados

BeerMasters podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de despacho
Información relacionada con pedidos y compras
Datos de uso de la plataforma (navegación, interacciones)

BeerMasters no almacena datos financieros sensibles, tales como números completos de tarjetas de crédito o débito.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

Gestionar pedidos y despachos
Procesar pagos y transacciones
Contactar al usuario en relación con su compra
Mejorar la experiencia de uso de la plataforma
Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cuando corresponda

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

BeerMasters podrá compartir datos personales únicamente con:

Proveedores de servicios necesarios para la operación (pasarelas de pago, servicios de despacho, plataformas tecnológicas)
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal

En ningún caso los datos personales serán vendidos o cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a BeerMasters.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación vigente.

8. Seguridad de la información

BeerMasters adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

9. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente procedente
Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a BeerMasters a través de los medios disponibles en la plataforma.

10. Uso por menores de edad

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, conforme a la legislación chilena aplicable a la venta de bebidas alcohólicas.
BeerMasters no recopila intencionalmente datos de menores de edad.

11. Cambios a la política de privacidad

BeerMasters se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma.

12. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile.